注意事項 純正部品を販売するに当たり弊社では特別なルールなどを設けておりますので、ご注文前に必ず内容をご確認ください。
  1. 返品、キャンセル

    純正部品は、通常の商品と異なり、お客様都合による返品、キャンセルをお受けできません。
    ただし、メーカーの長期欠品(1カ月以上が目安)の場合や修理に必要な部品の一部が完売になってしまった場合には柔軟に対応いたしますのでご相談ください。

  2. 価格変更

    純正部品は、メーカー都合により事前の予告なしで価格が変更されることが頻繁にあります。その場合、注文受付後であっても価格変更をお願いさせて頂きます。

  3. 商品変更(品番変更)

    純正部品は、メーカー都合により事前の予告なしで商品が変更されることがあります。
    商品変更は品質の改善、部品共通化を目的とし使用上支障がないものですので、お客様には特別な連絡をせず納品書の明細にてご案内に替えさせていただいております。

  4. 完売

    メーカー発注後に完売報告がある場合が有り、ご注文いただいた商品をご用意できないことがあります。

  5. 特別送料

    膨大な種類の純正部品すべての荷姿(梱包サイズ)を把握するのは困難なため、弊社への入荷時に配送制限または特別送料が必要なことが判明することがあります。
    その場合、注文受付後でも特別送料を追加することがあります。

  6. 部品形状

    パーツカタログ内のイラストは現物の形状と異なる場合があります。

  7. 在庫確認はお断りしております

    純正部品はメーカー取寄せ商品のため、事前にメーカー在庫を確認してもメーカー受付の順番により部品確保ができない場合がございますので メーカー在庫の確認はお断りさせていただいております。ご理解のほど宜しくお願い致します。

  8. 電話でのご注文は承っておりません

    純正部品は品番の言い間違えや見間違えによる誤注文やクレームが多発しているため、電話でのご注文は承っておりません。WEBからのご注文をお願い致します。
    FAXやメールでのご注文の場合は、必ず部品番号をご記入ください。