1）品番入力ルールにそっていますか？
メーカーパーツカタログと入力品番が異なる場合がありますので、品番入力ルールを確認ください。
ハイフンを削除
数字は半角
例）12345-12345
▼
ハイフンを全て削除
1234512345
ハイフンを除くと10桁になる場合と12桁になる場合
数字は半角、アルファベットは半角大文字
例）ハイフンを除き10桁品番の場合
6S5-11633-00▼
ハイフンを除き10桁に変更
6S51163300
▼
末尾に「00」を加え12桁に変更
6S5116330000
例）ハイフンを除き12桁品番の場合
6S5-11631-10-BO
▼
（ハイフンを除く）
6S51163110BO
メーカー品番をそのまま入力
数字は半角
ハイフンを除くと10桁になる場合と13桁になる場合
数字は半角、アルファベットは大文字半角
例）10桁品番の場合
12345-12345▼
末尾に「-000」を追加する
12345-12345-000
13桁品番の場合はそのまま入力
一部登録されていない純正部品があります。その際は▶こちらから 商品番号をご連絡下さい。
メーカー品番をそのまま入力
数字は半角、アルファベットは大文字半角
一部登録されていない純正部品があります。その際は▶こちらから 商品番号をご連絡下さい。
パーツカタログの商品番号をコピー＆スペースを行うと、意図されない文字コードが入り品番検索が行えない場合があります。
その場合、手打ちで商品番号を入力してください。
2行に分かれている品番でスペースが入る例
メーカー品番の末尾にアルファベット「V」を入力
数字は半角、アルファベットは大文字半角
例）3582500
▼
末尾に「V」を追加する
3582500V
一部登録されていない純正部品があります。その際は▶こちらから 商品番号をご連絡下さい。
2）数字と-(ハイフン)は半角、アルファベットは大文字半角で入力されていますか？
全て半角で入力されている事を確認してください。
3）コピー＆ペーストで商品番号を入力されていませんか？
コピー＆ペーストを行った場合、予期しないスペースや文字コードが入っている場合がありますので、手入力で確認してください。
4）スマートフォンを使用して、ハイフン(-)の含まれる品番を入力されましたか？
見た目が同じ場合でも、ハイフン(-)の文字コードが異なっている可能性がありますので、テンキーモードのマイナス(-)で入力してください。
5）手書き用紙や荒い印刷用紙を見て入力されている場合、近似文字によるアルファベットや数字に間違えはありませんか？
「0(ゼロ)」と「O(オー)」、「1」と「I」、「2」と「Z」、「8」と「S」や、口頭で確認された場合「9」と「Q」を確認してください。
6）上記に間違えが無い場合、当店でご注文受け付けが出来ていない商品の可能性があります。
その際は ▶こちらから商品番号をご連絡下さい。
